Házirend
Várbörtön Látogatóközpont –Ember a rács mögött börtönkiállítás
(a továbbiakban: „Kiállítás”)
Kedves Vendégeink!
Kiemelten fontos számunkra látogatóink biztonsága és a megfelelő látogatói élmény biztosítása. Mivel a Kiállítás egy speciális helyszínen és térben foglal helyet, valamint néhol érzékeny tartalmat mutat be, ezért kérjük, figyelmesen olvassák végig és tartsák be Házirendünket!
A Kiállítás üzemeltetetője a Veszprém-Balaton 2023 Zrt (székhely: 8200 Veszprém, Cserhát lakótelep 8., adószáma: 23701142-2-19; a továbbiakban: „VEB2023”).
Látogatói útvonal:
A Kiállítás a régi várbörtön területén, a Veszprémi Törvényszék épületében foglal helyet (8200 Veszprém, Vár utca 19.) a Várbörtön Látógatóközpontban (a továbbiakban: „Látógatóközpont”). A Látogatóközpont Kiállítását a látogatók lentről, a Ruttner-ház (8200 Veszprém, Jókai Mór utca 8.) udvarából tudják megközelíteni. A Látogatóközponton belül található lifttel lehet a Kiállítás területére jutni (2. emelet).
Figyelem: A lift a kiállítótér közepébe érkezik.
A Kiállítás egyedileg látogatható, melyet minden látogató a saját ütemében fedezhet fel. Bármely irányban kezdhető a tartalom megismerése, de mi a bal oldal felőli kezdést javasoljuk a történelmi események időbeli követhetősége érdekében.
Kijárat:
A kiállítótér kijárata a folyosó jobb végén a várfalsétány felé található. A várfalsétányon további érdekes „levezető” tartalmak várják vendégeinket, amelyek szorosan kapcsolódnak a Kiállítás tematikájához.
Figyelem: A várfalsétány felőli kijárat nem akadálymentesített! Akadálymentes kijáratként a lift szolgál!
Pénztár és Ruttner-kávézó:
A látogatói útvonal mindkét irányból a pénztár és a Ruttner-kávézóból is megközelíthető, de a várfalsétányon történő kilépést követően visszavárjuk Önöket a Ruttner-házba és az ott található pénztárba, ahol különleges ajándékokat, termékeket vásárolhatnak, illetve a Ruttner-kávézóba, ahol kellemes italokat és desszerteket fogyaszthatnak.
Tudnivalók:
A Kiállítás területe a fény- és hangatások, valamint a mozgó installációk miatt kutyák és más háziállatok nem hozhatók be, kivéve a segítő kutyákat.
A Kiállítás megtekintését az esetleges érzékeny tartalom miatt 12 éven aluli gyermekek részére nem javasoljuk!
A 18 év alatti gyermekek és fiatalok csoportjai kizárólag felnőtt kísérővel nézhetik meg a Kiállítást.
Csoportos látogatás esetén a felügyelőt, csoportvezetőt, kísérő tanárt, illetve a szülőt terheli a felelősség azért, hogy csoportjuk minden tagja betartsa a Házirendben foglaltakat.
Az erős fény- és hanghatások miatt esetlegesen jelentkező mentális zavarokért a VEB2023 felelősséget nem vállal.
A kiállítótérben 20-22 Celsius fok körüli hőmérséklet várható, vendégeinknek javasoljuk, hogy készüljenek ennek megfelelően.
Kérjük, tartsák tiszteletben, hogy a Kiállítás egy műemlék épületben található, ahol törékeny installációkat és tárgyakat mutat be.
A VEB2023 örül, ha a látogatók megvitatják a látottakat, de kérjük legyenek tekintettel a többi látogatóra, és ezért kerüljék a hangos beszédet!
A mobiltelefon használatát, kivéve a QR kódos tartalmakat, a Kiállítás területén kérjük mellőzni!
A kiállítótérben szemetelni tilos!
A Kiállítást nem látogathatják alkohol, bódító- vagy ajzószer hatása alatt álló személyek, illetve hiányos öltözetben érkezők (pl. mezítláb, fürdő öltözetben).
A Kiállítás területén ingyenes wifi elérhető.
A Kiállítás a helyszínen vagy a Kiállítás online felületén váltott jegy ellenében nyitvatartási időben látogatható.
A Kiállításnak nyári és téli nyitvatartása van; az aktuális információkról a látogatók a honlapunkon tájékozódhatnak.
A pénztár zárás előtt 30 perccel zár, helyszíni jegyvásárlásra is csak a pénztár nyitvatartási idejében van lehetőség. Felhívjuk látogatóink figyelmét, hogy szíveskedjenek elhagyni a Kiállítást, amikor a zárást végző VEB2023 munkatársa erre felhívja Önöket, és ezt keressék fel a ruhatárat.
Az egészségügyi és biztonsági előírásoknak való megfelelés érdekében kérjük, vegyék figyelembe, hogy azon látogatókat, akik helyben váltanak jegyet, csak abban az esetben tudjuk beengedni a Kiállításra, ha a Házirendben meghatározott létszámot nem lépjük túl. Ilyen esetben a további belépési időpontokról munkatársaink tudnak további tájékoztatást adni Önök számára. Ezáltal biztosítjuk, hogy mindenki élvezhesse és biztonságban tekinthesse meg a Kiállítást.
Javasoljuk, hogy jegyeket az online felületen előzetesen vásárolják meg, hogy biztosíthassuk a megfelelő létszámú belépők rendelkezésre állását, minimalizálva ezzel a várakozási időt és az esetleges zsúfoltságot.
A Kiállítás két nyelven, magyarul és angolul érhető el.
Biztonság:
A fenti kiállítótérben biztonsági okokból egyszerre maximum 70 fő tartózkodhat!
Kérjük, kollégáink segítségével kövessék figyelemmel az aktuális látogatószámot!
Kollegáinknak lehetősége van megtagadni a belépést létszámtúllépésre való hivatkozással.
Kérjük vigyázzanak a kiállítótér és a bemutatott tartalom épségére!
A kiállított, nem interaktív installációkhoz, tárgyakhoz és falakhoz hozzányúlni, azokat összekarcolni és összefirkálni tilos! Az interaktív installációkat megkülönböztető sárga jelzés jelöli, így jól felismerhetőek a látogatók számára.
Kérjük táskáikat, hátizsákjaikat, csomagjaikat és esernyőiket ne hozzák be a Kiállítás területére. A létesítményben ingyenes csomagmegőrzőket biztosítunk a földszinti pénztár mellett és a kiállítási szinten.
A Kiállítás területére tilos növényt, fegyvert, vagy annak látszó tárgyat, szúró- és vágóeszközt, illetve egyéb életre, testi épségre, egészségre vagy a műtárgyakra veszélyes tárgyat vagy anyagot, esernyőt, esőkabátot, illetve nagyméretű gyermekjátékot (kismotor, futóbicikli, elektromos gyermekjármű, lufi).
Tilos az Kiállítás területén közrendet és a közerkölcsöt sértő módon viselkedni. Tilos továbbá minden olyan tevékenység, amely indokolatlanul zavarja más látogatók, belépők vagy a dolgozók nyugalmát, illetve akadályozza a Kiállítást.
A VEB2023 a Kiállítás területére behozott vagyon- és értéktárgyakért felelősséget nem vállal.
A csomagmegőrzőben az ottfelejtett tárgyakat maximum 30 napig őrizzük. 30 nap eltelte után a talált tárgyakat megsemmisítik.
A Látogatóközpont és Ruttner-ház területén bárhol otthagyott tárgyakért a VEB2023 nem vállal felelősséget.
A kiállítási térben rágógumi, étel és ital fogyasztása tilos!
A látogatók a Látogatóközpont területén kizárólag saját, azaz nem kereskedelmi célú felvételeket készíthetnek.
A látogatók által készített felvételek nem használhatók fel:
• politikai kampány, pártpolitikai vagy közéleti propaganda céljára,
• vallási vagy ideológiai toborzás, népszerűsítés céljára,
• reklám-, marketing- vagy egyéb üzleti/kereskedelmi tevékenység keretében.
A felvételek nem kelthetik azt a látszatot, hogy a Látogatóközpont bármely politikai, vallási vagy gazdasági szervezetet támogat vagy annak tevékenységét jóváhagyja.
A magáncélú használattól eltérő bármely egyéb jellegű felhasználás kizárólag a VEB2023 előzetes írásbeli engedélyével lehetséges.
Szervezett csoportok és tárlatvezetések szabályozása:
A Látogatóközpont területén bármilyen külsős, szervezett csoportos látogatás, ideértve különösen a tárlatvezetést, idegenvezetést, illetve bármely „guided tour” jellegű program szervezése és lebonyolítása kizárólag a VEB2023 előzetes írásbeli engedélyével megengedett. A szakmai színvonal fenntartása érdekében az engedély nélküli csoportszervezés és tárlatvezetés szigorúan tilos. A VEB2023 helyszínen tartózkodó jogosult az engedély nélkül szervezett programok megszüntetésére, és szükség esetén felhívja az érintetteket a tevékenység abbahagyására, illetve a Látogatóközpont területének elhagyására.
Dohányzás és e-cigaretta használata csak az arra kijelölt helyeken lehetséges. Tilos továbbá a Kiállítás területére és a környékére tűz- és robbanásveszélyes anyagot behozni, illetve többi látogatót, belépőt veszélyeztető és zavaró eszközt, tárgyat bevinni és használni!
A látogatók és a Kiállítás biztonsága érdekében, mind a Kiállítás, mind a Látogatóközpont területén videó felügyeletet működtetünk. Az adatkezelési tájékoztató a videókamerás megfigyelésről elnevezésű dokumentum jelen Házirend 1. számú mellékletét képezi.
A látogatók a teljes terjedelmű adatkezelési tájékoztatót a honlapunkon az alábbi elérhetőségen érhetik el: https://varbortonveszprem.hu/blob/tajekoztato-elektronikus-megfigyelorendszerrol.pdf
Hozzáférhetőség / Akadálymentesség!
A Kiállítás egy valódi börtönépületben található, ezért csak részleges akadálymentességet tudunk biztosítani, mivel az épület a felújítás után is megőrizte az eredeti börtönstruktúrát.
Akadálymentes közlekedési útvonal!
Kerekesszékkel és járókerettel a Kiállítás a liften keresztül közelíthető meg. Akadálymentes kijáratként szintén a lift szolgál!
A várfalsétány felőli kijárat nem akadálymentesített!
Fontos figyelmeztetés vak, siket látogatóinknak!
Siketek és nagyothallók, valamint látássérültek számára a közlekedés nem akadálymentesített, a tartalom nem, vagy csak részlegesen látogatóbarát.
Látássérült vendégeink számára a látogatás kizárólag kísérővel ajánlott, azonban kísérőt a VEB2023 személyzete nem tud biztosítani.
Segítőkutyák
Segítő kutyák belépése kizárólag hámmal engedélyezett.
Akadálymentes mosdó a Látogatóközpont legalsó szintjén és a kiállítási szinten is található.
Rendkívüli esemény (pl. természeti katasztrófa, tűz, bombariadó, stb) esetén a látogatók kötelesek pontosan betartani a VEB2023 munkatársainak utasításait.
A VEB2023 nem vállal felelősséget a személyek testi épségében, egészségében, a Kiállítás berendezései által okozott sérülésekért, személyes tulajdonban keletkezett károkért, amennyiben azok a látogatók felelőtlen magatartásából erednek.
Amennyiben a látogató az épületben, annak szerkezetében, a Kiállítás installációjában, valamint a műtárgyakban kárt okoz, úgy anyagi felelősséggel tartozik annak megtérítéséért. A Házirend megszegéséből fakadó károkért a Házirendet megszegő, vagy a Házirendet megszegő személyért felelős személy felel. Amennyiben a Házirend megszegése egyben jogszabálysértést is jelent, a Házirendet megszegő, vagy a Házirendet megszegő személyért felelős személy viseli a jogszabályi felelősséget, és őt terhelik az esetleges jogszabályi szankciók.
Kérjük látogatóinkat, hogy mindig kövessék munkatársaink utasításait! A Házirend megszegése vagy a nem megfelelő viselkedés a Kiállításon való tartózkodás jogának megvonását vonhatja maga után. A Házirend megsértése miatt a Kiállítás látogatásából kizárt személy nem követelheti a belépőjegy árának visszafizetését. A Házirendben foglalt kötelezettségek megszegői a szabályok megsértéséért teljes felelősséggel tartoznak.
A Házirend a Kiállítás minden látogatójára vonatkozik!
A Kiállításra megváltott jeggyel Ön elfogadja a jelen Házirendet, valamint a Kiállításra vonatkozó valamennyi feltételt és szabályzatot!
Ha a Házirenddel vagy a Kiállítással összefüggésben bármilyen észrevétele, javaslata, kérdése lenne, az alábbi elérhetőségen fordulhat hozzánk:
E-mail: [email protected]
Telefon: +36-30/2564-729
Honlap: https://varbortonveszprem.hu/
Tartalmas látogatást kívánunk!
Mellékletek:
1. számú melléklet: Adatkezelési tájékoztató videókamerás megfigyelésről
Videokamerás megfigyelés!
TOVÁBBI TÁJÉKOZTATÁS KAPHATÓ:
• az interneten az alábbi linken: https://varbortonveszprem.hu/blob/tajekoztato-elektronikus-megfigyelorendszerrol.pdf
• a Várbörtön Látogatóközpont bejáratánál
ADATKEZELŐ:
Cégnév: Veszprém-Balaton 2023 Zártkörűen Működő Részvénytársaság
Székhely: 8200 Veszprém, Cserhát lakótelep 8.
Cégjegyzékszám: 19-10-500277
Adószám: 23701142-2-19
Képviseli: Markovits Aliz vezérigazgató
Weboldal: www.varbortonveszprem.hu
E-mail: [email protected]
A KEZELT SZEMÉLYES ADAT: kamerafelvételeken az Ön képmása.
ADATKEZELÉS CÉLJA: nagy értékű berendezések, eszközök, egyéb vagyontárgyak védelme, jogosulatlan eltulajdonításuk megakadályozása, esetleges eltulajdonításának felderítése
ADATKEZELÉS JOGALAPJA: GDPR 6. cikk (1) bek. f) pont: nagyértékű vagyontárgyak védelméhez fűződő, az adatkezelők jogos érdeke
MEGŐRZÉSI IDŐ: Alapesetben a rögzítéstől számított 3 nap.
ÉRINTETTI JOGOK: Önt mint érintettet számos jog megilleti, közülük kiemelendő az a jog, hogy kérelmezze az adatkezelőtől a személyes adataihoz való hozzáférést vagy azok törlését és korlátozását, valamint Önt megilleti a tiltakozáshoz való jog.
Ha szeretne többet megtudni a videokamerás megfigyelésről, egyebek mellett megismerné a jogait, tekintse meg az adatkezelő által a bal oldalon meghatározott lehetőségek útján nyújtott, teljes körű tájékoztatást.